Redação

Recepcionista (GBarbosa) Salvador/BA

O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES: Acolher e atender o cliente de forma personalizada; Direcionar e orientar o cliente para agilizar o atendimento no PDV; Ouvir as críticas, sugestões e reclamações do cliente, direcionando para tratamento; Controlar a correta aplicação do padrão de apresentação da equipe de frente de loja, sinalizando desvios para a liderança; Observar atendimento da equipe de frente de loja, sinalizar possíveis desvios e tratamento inadequado; Fornecer informações sobre serviços e produtos da Cia quando solicitada pelo cliente.

Requisitos e qualificações: Ensino Médio Completo; Facilidade de interação e boa comunicação; Versatilidade e senso de urgência; Senso de organização; Agilidade; Foco no cliente; Administrar conflitos; Conhecimento na legislação pertinente ao negócio (defesa do consumidor, preço, validade).

CANDIDATAR-SE À VAGA